Un taller que muestra su trabajo
En Mant&Service cada vehículo tiene una orden de trabajo digital. Desde que lo recibimos hasta que lo entregamos, queda registrado qué se encontró, qué se hizo y quién lo hizo.
Las etapas de tu vehículo en el taller
Seguimos un flujo ordenado. Cada vehículo avanza por estas etapas en nuestro tablero.
Recepción
Revisamos el vehículo contigo: estado, kilometraje, combustible y fotos. Firmamos el acta de recepción.
Evaluación
Diagnóstico con escáner y pruebas. Anotamos los hallazgos con su gravedad y los trabajos recomendados.
Presupuesto y aprobación
Te enviamos el presupuesto. No reparamos nada que no hayas aprobado.
Mantención o reparación
El mecánico asignado hace el trabajo y registra los repuestos y las fotos de lo realizado.
Pruebas y lavado
Probamos el vehículo y hacemos un control final antes de entregarlo.
Entrega
Te entregamos el vehículo con su informe y el acta de entrega firmada.
La tecnología detrás
No es común en los talleres de Calama. Desarrollamos nuestro propio sistema para que nada dependa de la memoria o de un papel.
Orden de trabajo digital
Cada vehículo tiene su orden con folio, mecánico asignado y estado actualizado.
Fotos desde el celular
Fotos al ingreso, durante el trabajo y al final, guardadas junto a la orden.
Tablero por etapas
El equipo ve en todo momento en qué etapa está cada vehículo y qué falta.
Historial por patente
Cada visita queda registrada, con kilometraje y trabajos realizados.
Catálogo de trabajos
Tiempos y pautas de mantención por kilometraje, según marca y modelo.
Firmas y actas
Recepción, traslados y entrega con firma, para que todo quede claro.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el taller?
En Paipote 1038, Calama. Cómo llegar.
¿Reparan sin preguntarme antes?
No. Primero evaluamos el vehículo y te enviamos un presupuesto. Reparamos cuando lo apruebas.
¿Cómo sé qué se le hizo a mi vehículo?
Al entregar recibes un informe con los trabajos realizados y lo que conviene revisar más adelante. Guardamos el historial de cada visita.
¿Atienden empresas y flotas?
Sí. Trabajamos con empresas, leasing y faenas de la zona, con orden de compra cuando la empresa la requiere y factura electrónica.
¿Hacen solo desabolladura y pintura?
Sí. Un vehículo puede venir solo por carrocería y pintura.
¿Los trabajos tienen garantía?
Sí. Las condiciones dependen del trabajo realizado y quedan indicadas en el informe de entrega.